Wenn du deinen Telepass kündigen möchtest, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun, abhängig von der Art des von dir abonnierten Dienstes. Im Folgenden findest du detaillierte Anweisungen für jede verfügbare Option.
Inhalt
Wie kündige ich den Telepass?
Telepass Base
Wenn du einen Telepass Basis hast und kündigen möchtest, kannst du den Kundenservice von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr unter der grünen Nummer 800 904 940 kontaktieren.
Anschließend kannst du eine Mitteilung in deinem Namen über einen der folgenden Kanäle senden:
- E-Mail-Adresse: gestionecontratto@telepass.com;
- PEC-Adresse: assistenza@pec.telepass.com;
- Online-Formular: Fülle das Formular auf https://www.telepass.com/KTI/public/contattaci-noregistrato aus. Wähle „Vertragskündigung“ als Art der Anfrage und „TELEPASS“ als Details.
Nachdem du die Anfrage gesendet hast, denke daran, dass du das Telepass-Gerät zurückgeben musst, um den Vertrag zu kündigen. Du kannst dies in einem der Telepass-Stores, Telepass-Servicezentren oder Telepass-Points tun oder es per Einschreiben an die Adresse senden: Telepass S.p.A. – Via del Serafico 49 – 00142 Rom.
Denke daran, dass du das Gerät auch ohne vorherige Mitteilung zurückgeben kannst und die Kündigung trotzdem gültig ist.
Telepass Easy o Plus
Wenn du einen Telepass Easy oder Plus besitzt und den Service kündigen möchtest, kannst du diesen Anweisungen folgen:
- Rufe die grüne Nummer 800 904 940 von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr an.
- Melde dich im geschützten Bereich auf der Telepass-Website an und wähle „Telepass Easy“ oder „Telepass Plus“ im linken Menü aus. Klicke dann auf „Vertrag“ im Dropdown-Menü, dann auf „Zahlungstitel“ > „Zahlungsdienste“ und wähle schließlich „Zahlungsdienste des Telepass deaktivieren“.
- Alternativ kannst du das Formular ausfüllen, das auf https://www.telepass.com/KTI/public/contattaci-noregistrato verfügbar ist, und „KÜNDIGUNG DES VERTRAGS“ als Art der Anfrage und „TELEPASS EASY/PLUS“ als Details auswählen.
Wenn du auch den Vertrag für das Gerät kündigen möchtest, befolge die Anweisungen im Abschnitt „Telepass Base“.
Telepass Pay X
Wenn du einen Telepass Pay X hast und den Vertrag kündigen möchtest, kannst du dies jederzeit ohne zusätzliche Kosten tun. Befolge diese Schritte:
- Rufe die kostenlose Nummer 800 904 940 von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr an.
- Fülle das Formular auf https://www.telepass.com/KTI/public/contattaci-noregistrato aus und wähle „KÜNDIGUNG DES VERTRAGS“ als Anfragetyp und „TELEPASS PAY X“ als Detail. Du erhältst eine Antwort mit allen erforderlichen Anweisungen.
Auch in diesem Fall, wenn du den Vertrag für das Gerät ebenfalls kündigen möchtest, befolge die Anweisungen im Abschnitt „Telepass Base“.
Die Geschichte des Telepass
Das erste Modell des Telepass wurde in Rekordzeit entwickelt, vom 20. Dezember 1986 bis zum 17. April 1987, von drei Designern: einem Hardware-Spezialisten und zwei Software-Experten, alle drei in ihren Zwanzigern und Mitarbeiter von Sixcom, einem Unternehmen der Olivetti-Gruppe. Die Vorstellung dieses Systems erfolgte vor den Führungskräften der Società Autostrade und Olivetti und übertraf in der Zeit sogar Marconi, ein britisches Unternehmen, das später die Antennentechnologie lieferte.
Der ursprüngliche Prototyp des Telepass hatte eine etwas breitere und flachere rechteckige Form und verwendete kontaktlose AT&T-Karten, um auch Zahlungen an Tankstellen zu ermöglichen. Die aktuelle Version basiert jedoch auf einer Transponder-Technologie, die eine passive Antenne verwendet, die durch ein aktives Antennenmodul (bekannt als Boje) per Funk angeregt wird, um zu kommunizieren. Wenn ein Fahrzeug die Autobahnmautstelle erreicht, aktiviert die erste Boje den Telepass und bereitet ihn für die Kommunikation mit den anderen beiden vor. Die zweite Boje erkennt das Gerät am Fahrzeug und übermittelt die Daten an das Autobahnnetzwerk, das die Schranke öffnet. Schließlich bestätigt die dritte Boje den Durchgang und schließt die Transaktion ab. Die drei Bojen und das Bodensystem sind mit digitalen Kameras und dem Autobahnnetzwerk verbunden, während der Einfahrtvorgang an das Autobahn-Computersystem gesendet wird, um die Gebühr zu berechnen und den Kontoauszug auszustellen.
Italien war das erste Land der Welt, das 1989 ein vollständiges nationales Mautsystem mit Telepass einführte, der Marke für Mautgebühren der Autostrade S.p.A. (heute Autostrade per l’Italia). Das System, entwickelt von Dr. Ing. Pierluigi Ceseri und Dr. Ing. Mario Alvisi, umfasste eine Echtzeitklassifizierung von Fahrzeugen und Operationen, die über Kameras durchgeführt wurden, die mit dem öffentlichen Fahrzeugregister über ein Netzwerk von über 3.000 km Glasfaser verbunden waren. Telepass führte das Konzept der interoperablen Mautgebühren ein, das es den Nutzern ermöglichte, zwischen verschiedenen Konzessionsbereichen zu reisen und erst am Ende der Reise zu zahlen. Dr. Ing. Mario Alvisi gilt als Pionier der Autobahnmaut, indem er Telepass zum ersten standardisierten Mautsystem der Welt als europäischen Standard im Jahr 1996 machte und als Berater für die Implementierung ähnlicher Systeme in vielen Ländern fungierte, darunter Japan, die Vereinigten Staaten und Brasilien.
